Produtos sem lactose pela internet
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Tarefa nem sempre simples, a procura por produtos sem lactose se tornou algo comum
em supermercados de todo o Brasil. Mas em um país de dimensões continentais, o grande problema enfrentado é a má distribuição desses alimentos especiais, principalmente em cidades do interior do País. O Semlactose pesquisou diversas lojas virtuais que oferecem produtos sem lactose e conta tudo para você nesta matéria.
Encontrando produtos em supermercados e lojas de alimentos especiais
Para quem espera entrar em um supermercado e encontrar uma plaquinha indicando “Produtos sem lactose” vai sair frustrado! Na verdade, podemos dizer que os supermercados possuem diversos produtos isentos de lactose, mas eles estão espalhados pelos diferentes corredores e cabe somente a nós uma minuciosa busca, incluindo aí horas de leitura de rótulos para finalmente encontrarmos aquilo que buscamos. Algumas iniciativas já estão sendo feitas no sentido de exigir dos estabelecimentos um espaço reservado para este tipo de produto, mas enquanto isso não acontece em nível nacional, continuamos nossas buscas.
A compra em lojas de alimentos especiais é bem mais simples. Nessas lojas, geralmente recebemos atendimento especializado e encontramos uma boa variedade de produtos sem lactose, sem glúten, diet, entre outros. Porém, muitas vezes perdemos em conveniência. Precisamos nos deslocar até a loja somente para comprar este tipo de produto e nem sempre encontramos estacionamento próximo. Uma boa dica é verificar se a loja possui tele-entrega, para facilitar as compras de rotina.
Lojas Virtuais
O número de usuários da internet cresceu vertiginosamente nos últimos anos e o comércio eletrônico entrou nesta onda, faturando R$ 20 bilhões em 2011. Um crescimento de 30% em relação a 2010. E como não poderia deixar de ser, também podemos comprar alimentos para dietas especiais pela internet. Hoje existem cerca de 100 lojas no Brasil que disponibilizam a venda de seus produtos pela rede. Entretanto, menos de 10% podem ser consideradas lojas virtuais completas, ou seja, lojas que oferecem todo o processo de compra e pagamento através do website da empresa. Mas qual é a vantagem em comprar pela internet? Para quem tem dificuldade de encontrar produtos sem lactose ou sem outros ingredientes alérgenos, as lojas virtuais são uma excelente opção. Você tem acesso a centenas de produtos e marcas, pode procurar por melhores preços e ainda recebe os produtos em sua casa.
Pesquise preços
As variações de preços que encontramos chegam a quase 60% de diferença do mesmo produto em diferentes lojas. O leite condensado de soja, por exemplo, é oferecido em uma das lojas pesquisadas por R$ 3,80, enquanto em outra chega a custar R$ 6,10. Por isso, faça a sua pesquisa!
Formas de pagamento e entrega
Segurança na internet ainda é uma preocupação. Hoje existem sistemas que permitem oferecer um alto nível de segurança para compras online. Os sistemas PagSeguro, Paypal e Pagamento Digital são alguns dos mais utilizados no Brasil e no mundo por lojas virtuais de pequeno e médio porte. Eles permitem que a loja receba pagamentos através de diversos cartões de crédito e boleto bancário sem precisar investir em uma estrutura de alta segurança. Ao fechar a compra, o cliente é direcionado para um ambiente seguro onde poderá concluir a sua compra. Além disso, ao criar uma conta nesses sistemas, você poderá efetuar compras futuras em outras lojas virtuais sem a necessidade de digitar seus dados do cartão de crédito novamente.
As entregas oferecidas pelas lojas virtuais são geralmente feitas pelos correios e, dependendo da mercadoria a ser entregue, é possível escolher recebê-la por PAC, que pode levar até 15 dias úteis para ser entregue (dependendo da região de envio) ou por SEDEX, que geralmente leva entre 1 a 4 dias úteis para capitais e de 3 a 5 dias úteis para o interior do estado. Fique de olho ao encomendar produtos refrigerados. Verifique se a loja oferece um acondicionamento adequado e se o prazo de entrega não comprometerá a integridade dos produtos.
Para quem vai receber encomendas via SEDEX, é útil saber que você poderá pagar uma pequena diferença para entregas entre 300 g e 1 kg. Ou seja, vale a pena fazer uma compra de maior volume para aproveitar o valor do frete, que poderá ter um acréscimo de apenas alguns reais. Por exemplo, para uma entrega de até 300 g, entre São Paulo e Brasília você pode pagar R$ 34,00. Para 1kg, o valor do frete sobe para R$ 37,00. Uma diferença de apenas R$ 3,00.
Abaixo você confere algumas das lojas que selecionamos em nossa pesquisa.
A loja possui uma excelente variedade de produtos e marcas, e você pode optar por visualizar produtos apenas sem lactose, sem glúten ou sem ambos. Os produtos possuem descrição e informações sobre os ingredientes.
Forma de pagamento: Cartões de crédito e boleto bancário (PagSeguro)
Entregas: PAC, SEDEX ou motoboy para entregas locais (apenas na cidade de São Paulo)
Atendimento ao consumidor: telefone e email
Todos os produtos da loja são isentos de glúten, sendo que alguns são também isentos de lactose e outros alérgenos. Na área de detalhe de cada produto a loja disponibiliza ícones para facilitar a identificação sobre quais alérgenos não estão presentes no produto. A loja possui uma navegação fácil, porém, ao finalizar a compra na loja, o cliente não consegue efetuar o cálculo do frete para a sua região. Primeiro é necessário fazer todo o cadastro para somente depois descobrir o valor total da compra.
Formas de pagamento: cartões de crédito (através do site da Cielo)
Entregas: não é informado como são feitas as entregas para outros estados. Para entrega de produtos congelados, a loja disponibiliza entregas somente para Belo Horizonte,MG.
Atendimento ao consumidor: telefone e email
A loja oferece frete grátis para alguns estados para compras acima de R$ 100,00. Porém, apesar da lista de produtos ser grande, mais da metade dos produtos sem lactose e sem glúten estão esgotados.
Formas de pagamento: cartões de crédito
Entregas: PAC, SEDEX, E-SEDEX
Atendimento ao consumidor: telefone e email
A loja física fica localizada em Florianópolis e a loja virtual oferece uma variedade de produtos sem lactose, sem glúten, diet & light, orgânicos e outros. A loja oferece uma seção dedicada a produtos especiais para autistas, que são produtos livres de glúten e caseína. Além disso, a Natural & Cia também trabalha com suplementos e enzimas digestivas, para intolerantes à lactose.
Formas de pagamento: boleto ou depósito bancário
Entregas: SEDEX ou motoboy para entregas locais (apenas para Florianópolis e Grande Florianópolis)
Atendimento ao consumidor: telefone e email
A loja virtual possui grande variedade de produtos, todos de fabricação própria. Entre as lojas pesquisadas, ela possui a melhor estrutura: informações completas sobre seus produtos, tabela de informações nutricionais na áreas de detalhe do produto e atendimento online. A Olvebra oferece frete grátis para alguns estados, para alguns de seus produtos em promoção. Para efetuar uma compra, o cliente precisa comprar um mínimo de R$ 60,00 em produtos da loja.
Formas de pagamento: cartões de crédito e boleto bancário (PagSeguro)
Entregas: PAC ou SEDEX
Atendimento ao consumidor: telefone com ligação gratuita, email e atendimento online (chat).
A loja trabalha somente com produtos de fabricação própria. São bolos, tortas doces e salgadas, bicoitos, além de bolos e docinhos para festas. Todos os produtos são sem glúten e muitos também são isentos de lactose.
Formas de pagamento: apenas depósito bancário
Entregas: PAC, SEDEX, E-SEDEX. Os produtos congelados são entregues somente na cidade de São Paulo.
Atendimento ao consumidor: telefone e email
E você? Já comprou alimentos sem lactose e sem glúten pela internet? Conte pra nós!
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Redação Semlactose
info@semlactose.com
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